在零售行业的风云变幻中，武商集团（000501.SZ）近期的一系列新动向引起了业界的广泛关注。这家深耕湖北市场长达65年的商业巨头，正以一种全新的姿态进军仓储会员店领域。
今年3月，武商江豚会员店仓储有限公司悄然成立，标志着武商集团正式吹响了进军仓储会员店的号角。早前，在投资者互动平台上，武商集团透露江豚会员店将采取付费会员制模式，选址定于武汉市东西湖区，并计划在年内开业。这一消息，无疑将武商集团的战略转型推向了公众视野。
对于被誉为“中国商业第一股”的武商集团而言，这一举措不仅是对当前消费趋势的积极回应，更是在传统业务面临压力下的关键转型尝试。近年来，武商集团面临着营收和利润双重下滑的困境。
回顾武商集团2024年的年报，其经营压力显而易见。报告期内，公司实现营业收入67.04亿元，同比下降6.6%；归母净利润为2.16亿元，同比微增3.31%，但扣除非经常性损益后的净利润仅为1.38亿元，同比增幅高达66.83%。然而，这背后却是主营业务增长乏力的现实：商品零售业务收入55.79亿元，同比下降10.1%，其中超市业态营收20.66亿元，同比锐减16.33%，成为拖累业绩的主要因素。
更为严峻的是，武商集团在2024年全年关闭了11家超市门店，高运营成本正不断侵蚀着其有限的利润空间。门店调整数据直观地反映出武商集团对低效资产的主动出清，但另一方面，也透露出其迫切寻求业绩突破的渴望。在此背景下，仓储会员店这一高毛利、高黏性的新兴业态，成为了武商集团破局的关键。
然而，将目光转向湖北武汉的区域竞争格局，武商江豚会员店面临的挑战不容小觑。作为华中地区的消费重镇，武汉早已成为会员店巨头的必争之地。山姆会员店在武汉的布局尤为强势，其单店日均客流量常年稳居全国前列，续卡率远超行业平均水平。
山姆会员店的竞争优势源自其强大的供应链能力。其全球直采商品占比高达65%，自有品牌Member’s Mark在2024年的销售额突破了百亿元。山姆还通过线下门店的多品试吃、亲子体验区、家电免费安装等服务，以及线上极速达配送和免费停车等便利措施，构建起难以复制的消费生态。
相比之下，武商集团虽然拥有无可替代的区位优势，但其正面迎战山姆的优势与短板同样明显。作为深耕湖北60余年的商业龙头，武商集团在武汉及周边核心商圈拥有10家购物中心，总面积达227.2万平方米，自有物业占比超90%。然而，其超市业务持续萎缩，反映出轻资产运营能力的不足。自有品牌“江豚优选”虽已启动升级，但尚未形成规模效应。
在会员生态的构建方面，武商集团同样面临挑战。山姆通过“商品+服务”的双重黏性锁定用户，而武商集团尽管成立了武商进出口贸易（香港）有限公司探索跨境电商，但物流网络仍处于建设初期，且会员权益尚未与现有商业体形成有效联动。
从行业视角来看，仓储会员店已成为零售业增长最快的细分赛道之一。以山姆、Costco为代表的外资品牌持续扩张，而本土玩家如盒马X会员店则因供应链短板与运营调整而面临困境。武商江豚会员店的登场，将使武汉成为全国会员店竞争最为激烈的城市之一。
面对复杂的市场环境，武商会员店要想寻找生存空间，需要依托其区位战略价值、会员资产沉淀与场景运营基因。武汉东西湖区作为华中物流枢纽，既可降低仓储成本，又能辐射新兴中产社区。百万量级的高净值用户池为转化提供了基础，而武商集团依托梦时代文化主题活动积累的场景化运营经验，则具备将“商文旅体”融合模式嫁接到会员店场景的独特能力。
但武商集团同样面临着人才短缺、供应链重构难度大以及消费习惯培育难题等挑战。在商品力突围方面，武商集团可聚焦湖北特色农产品开发“地理标志+场景定制”商品矩阵，构建“区域供应链+全球精选”双轮驱动。在体验场景再造方面，可移植“梦时代”运营经验，在仓储空间嵌入亲子互动、美食工坊等体验模块。
值得注意的是，武商集团在2024年年报中提及了对“轻资产运营模式”的探索，这或许为会员店的快速复制埋下了伏笔。若能将成熟的运营体系与本土供应链优势相结合，武商集团未来有望在湖北乃至华中地区形成规模化布局，与山姆、Costco形成差异化竞争。
然而，会员店模式对供应链深度、数字化能力与用户运营的要求极高。武商集团仍需在短期内补足短板，提升供应链效率，并在不依赖价格战的前提下吸引会员付费，这考验着团队的场景创新与品牌溢价能力。
2025年下半年，武商江豚会员店的首店开业将成为业界的重要观察节点。它不仅承载着武商集团突破业绩瓶颈的希望，更是本土零售企业在巨头夹缝中寻找生存空间的缩影。在消费分级与业态变革的浪潮中，唯有真正理解会员需求、扎根本地供应链、持续迭代消费体验的企业，才能在这场竞争中脱颖而出。
