近日，有消费者在网络平台反映，在山姆会员商店购买的高价鳕鱼片中疑似发现寄生虫，引发广泛关注。该网友称，在食用前检查时发现鱼肉内有可疑异物，随即联系山姆客服寻求解决方案。
针对这一情况，山姆会员商店回应称，已关注到相关反馈，目前可为消费者提供退货退款服务。对于异物鉴定问题，客服人员建议顾客携带商品前往门店，由专业部门进行现场判定。同时强调，所有上架商品均通过批次质检，并持有完整的检测报告。
据客服介绍，山姆对食品安全的管控流程涵盖供应商筛选、入库检验、存储监测等多个环节，每批次商品均需提供第三方检测机构出具的合格证明。对于消费者提出的质疑，门店将配合相关部门进一步核查，并持续优化品控体系。
目前，涉事消费者尚未公开后续处理结果，但相关话题已在社交媒体引发讨论。部分网友表示将暂缓购买同类产品，也有消费者认为需等待权威检测结果再作判断。市场监管部门暂未就此事发布通报。
