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阿里新动向:淘宝与1688各走一边,内部资源如何分配?

时间:2024-09-24 20:03:27来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在2024云栖大会期间,淘宝正式推出了全新的淘宝企业购网,专为中小微企业量身打造标准化采购解决方案,旨在一站式解决企业在采购过程中的各种痛点和难点。此前,淘宝在今年5月已对网页版进行了重大升级,全面优化了产品体验、商品供给和内容供给。

淘宝企业购网围绕中小微企业的典型采购场景和需求,汇集了数百万商家,覆盖工业品、商业农业、企业服务、汽配服务、3C数码、家装家居、大小家电等多个类目,商品规模高达11亿。与淘宝相比,企业购网的商品分类更加精准,能够帮助企业用户更高效地找到所需商品。此外,企业用户还可以根据不同的预算和场景,自定义清单主题管理和分类商品清单。

为了进一步提升中小微企业的采购效率和降低采购成本,淘宝企业购网还推出了企业专享价、超级买家权益、企业团购等一系列专属权益。同时,针对对公支付、一键开票等功能也进行了升级。

据ITBEAR了解,淘宝此次上线淘宝企业购网,显然是为了吸引更多的B端用户。PC端的大屏更适用于办公场景,而企业采购也是淘宝网最重要的消费场景之一。因此,淘宝推出全新的企业购网,既是为了加码企业服务领域,也是为了维护C端用户在淘宝的体验。

事实上,淘宝在企业服务领域的深耕已超过10年。从最初的五金工具等品类试水,到如今为买卖双方提供的服务和品类日渐完善,淘宝企业服务相关的市场规模早已突破千亿。近年来,淘宝在企业服务领域的投入持续增长,例如今年3月上线的行家选服务,旨在解决工业品、商用服务用品线下采购场景中的常见问题。

淘宝之所以日益重视B端市场,原因有两方面。一方面,C端市场的竞争日益激烈,电商市场规模增速放缓,淘宝的用户规模已逼近国内网民数量,实现大幅度增长愈发困难。另一方面,我国企业采购电商规模已达万亿级别,但市场数字化渗透率仍较低,具有巨大的增长空间。

有趣的是,就在淘宝加码B端的同时,以往专攻B端的1688也在加大对C端的投入。近年来,1688不仅推出了1688严选和会员店,还支持一件发货、七天无理由退货等服务。不久前,1688还将会员店搬到了线下,对标山姆会员超市和Costco,线上线下全渠道为会员提供服务。

淘宝和1688的互相抢占对方地盘,难免有“左右互博”之嫌。但不可否认的是,不论是淘宝加码B端,还是1688向C端扩展,都是顺势而为、不得不为。面对“平替经济”、“质价比经济”的兴起,1688也迎来了C端用户的大量涌入。面对这样的市场机遇,1688自然也不会错过。

虽然同台竞技难免会有竞争,但淘宝和1688也并非没有“共赢”的机会。例如,在淘宝放弃“绝对低价”战略后,1688凭借距离产业带、源头工厂更近的核心优势,反而能更满足用户对于性价比的需求。总之,淘宝和1688的此举既是左右互搏,也是联合防守之举。

关键词:#淘宝企业购网# #中小微企业采购# #B端市场# #1688向C端扩展# #平替经济#

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