山姆会员店,这一源自美国零售巨头沃尔玛的业态,近年来在中国市场展现出强劲的增长势头,成为内地零售商争相学习的对象。其背后的成功故事,值得深入探讨。
山姆会员店的起源可以追溯到二战后的美国小镇。创始人山姆·沃尔顿以借贷和自有资金开设了一家小商店,凭借低价策略逐步积累财富。1962年,山姆决定关闭所有加盟店,与弟弟共同创立了属于自己的商店——沃尔玛,标志着其零售帝国的起点。
在1940至1970年代美国城镇化加速的背景下,沃尔玛采取了“农村包围城市”的策略,从小镇做起,逐步向大城市拓展。山姆坚信低价和批量销售的哲学,这一策略使得沃尔玛在美国中小城市站稳脚跟,并逐渐向一线城市扩张。
1983年,沃尔玛推出了第一家山姆会员店,针对中产阶级和批量购买需求,这种模式迅速受到市场青睐。山姆会员店依靠沃尔玛的供应链和商品选品优势,店铺数量迅速增长。
90年代初,沃尔玛开始全球化扩张,首家海外山姆会员店于1992年在墨西哥开业。1996年,沃尔玛进入中国,深圳成为其亚洲市场的首站。山姆会员店的开业引起了业界的广泛关注,其“天天平价”策略对当地商家构成了挑战,同时也刺激了深圳零售业的发展。
山姆会员店在中国市场的初期并不顺利,面临着消费者接受度低和竞争压力等问题。然而,随着中国社会结构的变化和电商的兴起,山姆抓住了新的发展机遇。通过与京东的合作,山姆成功布局电商渠道,实现了销售额的快速增长。
特别是在竞争对手Costco进入中国市场后,山姆加快了开店速度,目前在中国已拥有49家门店。未来,山姆计划继续扩大在中国市场的布局,预计2026年门店数将超过60家。
山姆会员店的成功并非偶然,其背后的零售哲学、信息化战略以及对市场趋势的敏锐洞察,共同塑造了今天的零售巨头。对于国内零售商而言,山姆不仅是学习的榜样,更是激励他们不断创新和适应市场变化的源泉。