此次聘任仪式标志着省消保委在电商消费维权领域的进一步布局。省消保委表示，为更好地履行《消费者权益保护法》赋予的职责，推动消费维权社会共治，决定对包括电子商务在内的多个专业委员会的专家成员进行调整。除曹磊外，还有来自淘天集团、携程集团、交个朋友优选科技有限公司等企业的专家也被聘任。
方文军在会上指出，省消保委专业委员会的扩容升级是适应消费维权新形势发展的需要，也是为了更好地应对当前消费领域的新趋势、新要求和新挑战。这一举措也是贯彻落实省委“新春第一会”精神，加强省消保委“三支队伍”建设的有力措施。
在座谈会上，曹磊等专家领导针对《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的修改进行了深入讨论，提出了在放心环境消费、行业自律、预付式消费资金监管、规范直播营销行为等方面的补充修改建议。
曹磊作为数字经济专家和电商互联网“意见领袖”，在电商消费维权领域有着丰富的经验和独到的见解。他曾多次参与国家与省市级重大电商立法、监管、促进等课题项目，并在多个电商相关社会职务上担任重要角色。
在此之前，曹磊还受邀参加了浙江省消保委举办的2024年度全省消保委系统投诉业务培训班，围绕上半年网络消费投诉大数据分析以及“仅退款”等消费热点问题进行了授课。
曹磊在授课中重点介绍了“电诉宝”联合网经社电子商务研究中心发布的《2024年电商平台“仅退款”调查报告》，并详细讲解了电商平台“仅退款”政策的推出背景、调研情况、存在问题以及相关意见建议。这一报告为电商消费维权提供了有力的数据支持和理论依据。
网经社作为拥有17年历史的数字经济门户和智库，一直致力于为电商和政府部门提供媒体、研究、数据、融资、营销、顾问等服务。在消费维权、立法等方面，网经社也取得了不少成果，并得到了有关部委、消协的肯定。
曹磊本人也在电商互联网领域有着近20年的专注报道与研究经验，尤其在电商、移动出行、在线教育等赛道有着独到的洞察。他的专业背景和丰富经验为电商消费维权工作提供了有力的支持。
