阿里巴巴旗下高德地图近日推出全新AI生活服务榜单——“扫街榜”,旨在通过科技手段打造真实可信的线下消费指南。该榜单依托高德地图海量出行数据与用户评价,结合AI算法模型动态生成,覆盖全国300余个城市,涵盖餐饮、娱乐、休闲等全品类线下服务场景。
高德地图CEO郭宁在发布会上表示,“扫街榜”的核心理念是用AI技术构建真实消费场景,通过提升消费信任度来提振市场信心,引导用户放心线下消费。据其透露,该榜单预计每日可为线下商家带来超1000万新增客流,助力服务消费市场持续增长。
今年8月,高德地图宣布全面AI化升级,将传统导航服务转型为具备时空理解与自主决策能力的智能出行平台。最新数据显示,高德AI助手“小高老师”单日调用量突破12亿次,本地生活类点位日均AI搜索量达1.2亿次,导航总里程每日超15亿公里。这些数据印证了AI技术对用户行为模式的深度重构。
随着服务业在国民经济中的占比持续提升,2024年我国服务业增加值占GDP比重达56.7%,居民服务性消费支出占比升至46.1%,就业人口中服务业占比近半。然而,消费规模扩张的同时,商家与消费者对“真实、开放、可信、简单”的消费环境需求日益迫切。
郭宁指出,线下消费市场的核心痛点在于信任缺失。高德通过AI技术构建的新型服务信用体系,旨在以契约精神为基础,通过数据透明化与算法优化,实现商家与消费者的双向赋能。这种模式既能激励商家专注品质经营,也能让用户获得更可靠的消费决策依据。
与传统榜单不同,“扫街榜”突出两大特色:一是“身体力行”,基于10亿级用户导航、搜索、到店等真实行为数据;二是“言而有信”,通过芝麻信用分验证与AI虚假信息过滤机制,确保评价真实性。高德最新升级的AI系统为榜单提供了底层计算支持,能够更高效地解析复杂消费场景中的数据规律。
针对小微实体商家面临的线上运营困境,高德同步推出“烟火好店支持计划”,发布“烟火小店”子榜单。该计划通过发放2亿元打车券、9.5亿元消费券降低用户消费门槛,投入3000万元现金激励用户创作优质探店内容,并利用首页AI推荐与导航语音播报为小店提供日均超5000万次精准曝光。
从导航工具到生活服务平台,高德地图的转型折射出科技与民生融合的新趋势。郭宁强调,AI技术的价值不仅在于效率提升,更在于保持对“人间烟火”的温度感知。通过扫街榜等创新产品,高德正探索一条科技赋能实体经济的新路径。