上海机场近期成为商业策略“竞技场”,各大本土咨询公司纷纷在此展示其经典案例,场面蔚为壮观。
频繁往来上海的出差经历,让我有幸目睹了这一独特景象。上海机场的广告屏幕上,本土咨询公司的明星案例竞相绽放,犹如百花齐放,争奇斗艳。
近年来,中国咨询业蓬勃发展,催生了一系列经典与明星案例。这些案例的涌现,印证了“一方水土养一方人”的古话,更显示出中国咨询公司深刻理解本土企业发展困境的独特优势。
上海机场的案例展示,正是国内咨询行业各显神通的缩影。谁能拿出独门绝技,打造更多明星案例,谁就能赢得中国企业的更多青睐。
在这场“竞技场”中,一家名为朗石战略咨询的公司尤为引人注目。它正是近期在上海机场为名创优品和特步两大品牌打造刷屏广告的“幕后英雄”。
自2021年合作以来,名创优品和特步均焕发出新的活力,业绩显著提升。名创优品在2022年营收突破百亿大关后,持续飙升,至2024年已达到170亿。净利润扭亏为盈,达到27.2亿,毛利率连续八个季度创新高,达到44.9%。在这份亮眼的成绩单下,名创优品的市值在两年多时间内增长了六倍。同时,其全球化业务也高歌猛进,海外门店数量截至2024年末已突破3000家,成为中国品牌出海的标杆。
特步同样表现出色。自2021年确定“世界级中国跑鞋”战略方向后,品牌经营全面升级,业绩突破百亿大关,四年内增长了54亿,达到143亿。不仅营收大幅增长,利润也在四年内翻了一番多。特步冠军跑鞋160横扫多个专业赛事,助力451位选手夺得马拉松冠军,三次打破中国马拉松纪录。无论是大众还是专业跑者,特步都备受追捧,成为全球跑鞋销量领先的中国品牌。
名创优品和特步为何都选择了朗石团队?它们业绩突飞猛进背后,朗石究竟有何秘诀?带着这份好奇,我们拜访了朗石咨询,深入了解了这两个行业标杆案例。
朗石咨询在战略增长把握能力、方法论的系统性和实战落地能力方面,均展现出超前性。更令人惊喜的是,朗石正在实践着为中国企业战略寻求创新解法的引领之举。
在增长为王的时代,“差异化”成为中国企业和品牌发展的核心命题。然而,许多企业却陷入了“为了差异化而差异化”的陷阱,未能取得实际成效。朗石认为,这是因为它们迷信某一类方法,而非以企业增长为导向,系统地审视问题,找到适合自身的解法。
增长虽非充分条件,但却是必要条件。中国经济已从高速增长转向低增长,市场环境充满不确定性。各行各业陷入内卷,利润率下降,企业普遍面临收入、利润、市场份额下滑的挑战。因此,增长成为企业持续经营发展的基石。
有人担忧“唯增长论”会带来风险。但殊不知,增长正是解决大部分企业问题的原点。正如强生公司前执行总裁所言:“增长就像纯净的氧气,是解决一切企业问题的入口。”
咨询行业若想帮助企业取得成果,也必须带着增长视角去制定和规划战略,以实效目标陪伴企业前行。
以名创优品为例,最初通过自建渠道、构建品牌和创新加盟模式,实现“三低一高”,以极致性价比快速扩张。然而,当发展陷入瓶颈时,名创优品该如何破局?
朗石团队提出,必须穿透到消费者需求的底层去寻找新机会。他们发现,名创优品可以基于原有小商品属性,结合兴趣消费,实现战略升维。这一转型既保留了名创性价比的基因,又通过IP赋能为产品创造了新价值。
明确独特价值创造后,实现爆发式增长的关键在于设计一场完美交易。朗石团队为名创优品设计了“基本面、增长线、爆发点”的结构。基本面升级包括市场、渠道、产品、终端、客群的相应升级;增长线则是在独特价值明晰的情况下,制造战略级增量的新渠道、产品、客群甚至商业模式;爆发点则是在增长线上设计有效引爆方式,快速取得增长成果。
在基本面升级方面,朗石团队主张名创优品将兴趣消费与弱势品类结合,围绕“美好生活”升级终端体验。他们帮助名创优品梳理渠道结构,挖掘向上升级和向下延伸的空间,并通过场景打造给消费者带来新的购物体验。
在增长线设计方面,朗石团队基于兴趣消费、满足美好生活这一点,为名创优品提出了两条增长线:一是将IP与生活小商品结合,释放销售潜能;二是在渠道上突破大店模式。
短时间内,名创优品在上海、北京、广州等地标和黄金地段开设了MINISO LAND超级大店,显著汇集了流量和影响力。名创优品还将这些有效动作复制到海外发展中。
在爆发点设计方面,朗石团队为名创优品策划了一系列引爆市场的活动。例如,2023年暑期档,《芭比》电影大热时,名创优品火速推出芭比联名产品,并在全国多城落地限定主题店,火爆内容给门店带来大量客流,商品供不应求。
名创优品的升级转型和增长设计为中国企业界带来了启示。朗石团队认为,增长观应从底层挖掘驱动增长的价值,并对价值交换进行系统设计。他们总结出了实现增长的三把钥匙:在顾客端找到终局解、在企业经营端找到破局点、在企业组织端找到支撑点。
以名创优品为例,只有意识到顾客在名创的消费已从功能价值转向情绪价值,才能找到转型方向。同时,在经营端找到破局点,如IP结合生活类小用品做产品开发等。最后,在组织端找到支撑点,通过明晰顾客端和经营端的终局解与破局点,设计出直指关键问题的年度必赢之战,以此推动组织变革。
朗石咨询好比企业的医生,需要长期陪伴企业,走到企业中去,望闻问切,进而对症下药。在当今时代,商业环境风云变幻,企业只有勇于拥抱增长,科学地制定战略、构建增长逻辑,才能在竞争中立于不败之地。