一年一度的天猫双11购物节即将拉开帷幕，今年的双11不仅承载着消费者对优惠的期待，更被视为品牌在新消费时代下的一次重要检验。在市场环境发生深刻变化的背景下，各大品牌正积极调整策略，以应对即将到来的消费热潮。
今年上半年，即时零售成为互联网平台竞争的新焦点，淘宝闪购的崛起尤为引人注目。这一新兴模式不仅为电商平台带来了显著的流量增长，更证明了近场业务在提升用户体验和增加平台粘性方面的巨大潜力。在此背景下，淘宝提出了“大消费平台”战略，将双11作为检验这一战略成效的首个大规模试验场。同时，AI技术在电商领域的应用也日益广泛，从提升商家经营效率到优化消费者决策过程，AI正逐步改变着电商的生态格局。
面对新的市场环境，品牌的发展理念也在发生深刻变化。越来越多的品牌开始注重长期价值的积累，如品牌心智的塑造和用户运营的精细化。这些变化对品牌的消费情绪感知能力、产品创新能力和用户服务能力提出了更高要求。在上一轮低价竞争结束后，以天猫为代表的平台更加明确了品质供给的战略方向，致力于为品牌提供长期稳定的增长环境。
在即将到来的双11中，品质积淀将成为品牌抓住红利的关键。历史数据显示，那些拥有忠实用户基础、核心商品优势和品牌长期发展意愿的优质品牌，往往能在新的市场机遇中脱颖而出。天猫平台通过一系列扶持措施，如品牌扶优计划、现金激励、新品扶持等，助力优质原创品牌实现更好的增长。同时，天猫还首次以剔除退款后的GMV作为大促业绩衡量指标，进一步凸显了其对品质供给的重视。
大消费时代的到来为品牌带来了前所未有的增长机遇。淘宝闪购的迅速增长不仅为品牌带来了新流量和新人群，还带动了人群结构的改变。年轻用户和高价值用户成为闪购的核心消费群体。为了将这些新流量转化为品牌的忠实用户，天猫提出了闪购与天猫旗舰店结合的新模式。这一模式通过创造新场景和新交付体验，为品牌带来了增量订单。例如，欧莱雅在演唱会前通过闪购渠道实现了彩妆销量的显著增长。
为了推动远近场融合的体验更大范围落地，淘宝天猫正在加强物流交付能力的建设。通过远场电商交付、近场闪购和重要城市建设城市仓、前置仓等方式，淘宝天猫为品牌提供了覆盖全国、时效最快的物流服务。这种融合模式不仅提升了用户体验，还为品牌带来了更大的增长空间。
与此同时，AI电商时代的到来也为品牌增长提供了新的动力。今年双11中，AI技术的应用将达到前所未有的浓度。从算法提高人货匹配效率到AI作为工具提高商家经营效率，再到AI作为产品改善消费体验，AI正逐步改变着电商的生态格局。淘宝天猫通过持续投入AI产研，提升了商品推荐的精准度和购买效率。例如，AI“智惠引擎”可根据消费者需求动态匹配优惠券，提高转化效率的同时降低补贴成本。
天猫旗舰店也将进入更智能的3.0状态。被AI改造过的品牌旗舰店将能够实时感知用户需求，提供千人千面的服务。这种智能化的旗舰店不仅保留了品牌私域的特性，还通过更强的算法能力提升了提效提能的效果。阿里还推出了多款AI导购应用，如“AI万能搜”、“AI帮我挑”等，进一步增强了消费决策能力和货架电商的竞争力。
随着双11预售的开启，天猫平台已经交出了一份亮眼的成绩单。预售首小时，35个品牌成交破亿，1802个品牌成交翻倍。这些数据不仅证明了消费者对双11的热情未减，更反映了品牌在新消费时代下的强劲增长势头。大消费和AI的结合正在重构品牌增长的逻辑，而这次双11无疑将成为见证这一切改变的开端。
