零售企业的转型已成为当下亟需解决的课题。回顾过去十年，零售企业经历了从业绩增速下滑到负增长，再到利润减少，甚至出现严重亏损的发展轨迹。首都经贸大学陈立平教授提出，零售不能简单迭代，而应推倒重来，业态创新的价值远超迭代。
面对零售企业业绩持续下行的市场走势和当前零售市场环境的重大变化，零售企业若不进行重大调整，仍只是在现有模式下的“修修补补”，恐难以走出困境。
近年来，尽管许多传统零售企业尝试了多种变革，如门店升级改造、大店改小店、联营变直营、尝试零售+餐饮形式以及积极扩大到家业务，但这些改变并未彻底缓解零售企业的压力。
弘章资本创始合伙人翁怡诺指出，零售业目前面临的突出问题是未来的路该怎么走。零售企业需要进行重大的变革调整，以应对市场环境发生的重大变化。
零售业的变革需要从影响企业的三大外部环境因素进行深入研究，包括消费市场、零售市场和数字化发展所带来的重大影响。
消费市场发生了巨大变化，由中低消费为主体的大众化市场结构逐步走向以中等收入群体为主体的中高消费市场结构，变得更加分层化和小众化。这导致传统零售业态出现诸多不适应，需要针对当前的消费市场结构变化，对现有的经营理念、经营模式做出重大的变革重构。
同时，零售市场也发生了翻天覆地的变化，全渠道、二元市场结构日益突出，店的数量和形式越来越多，新零售创新形式不断涌现。传统零售企业需要积极融入到零售创新的大环境中，以找到未来发展的新方向和新机遇。
数字化发展也为零售企业带来了新的转型机遇。零售企业需要消除简单的“工具化”思维，规划建立更系统完整的数字化转型体系，包括数字化营销体系和企业运营体系的转型重构，以适应全渠道和数字化技术所带来的变化。
总之，零售企业的转型正处于关键时期，需要找到影响企业未来发展的核心要素，从根本上规划正确的方向和模式。
